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一个中年管理员大叔
亲爱的朋友们,元宵节快乐!在这阖家团圆、灯火辉煌的美好时刻,愿大家生活像元宵一样甜甜蜜蜜,事业似花灯般红红火火!今天,也想借这个特别的日子,和大家分享一些管理岗位上的心得 ——“六抓六放” 。
抓时效,放时间:在快节奏的工作环境里,时效关乎项目成败。比如在产品上线的冲刺阶段,我们要关注是否能按时满足市场需求,而不是盯着员工加班时长。有时,高效的 8 小时产出比无意义的 12 小时更有价值。管理者给予员工充足的时间管理自由,他们就能更合理地安排工作,甚至可能在自由的时间分配中激发出创新灵感,找到更高效的工作方式。
抓结果,放行为:当设定销售目标后,管理者应看最终销售额是否达标。至于员工是通过电话销售、上门拜访,还是线上推广实现业绩,不妨放手让他们发挥主观能动性。以某互联网公司为例,销售团队为完成季度业绩,其中一名员工提出利用短视频平台进行产品推广,打破了传统销售方式。公司领导给予支持,结果不仅完成了销售任务,还开拓了新的销售渠道。不同的行为方式或许能带来意想不到的创新效果,所以管理者要给予员工行为上的自由,让他们能大胆尝试新方法。
抓行动,放言辞:一个团队成员承诺要改进工作流程,如果只是口头上不断说,却没有实际行动,那毫无意义。管理者要督促行动落实,只有真正动手去做,才能推动工作进展。在行动落实的过程中,允许员工按照自己的思路去尝试,不要过多干涉。比如技术团队想要优化系统,他们可以自由组建小组,自行分配任务,探索不同的优化路径,这样更有利于创新解决方案的诞生。
抓大局,放细节:规划公司年度战略时,要把握市场方向、业务布局等大方向。细节固然重要,但如果在一开始就陷入细节,会延误整体进度。先搭建好框架,再逐步填充细节。以产品研发项目为例,在项目初期,管理者明确产品定位和核心功能这些大方向后,让研发团队自由发挥,去设计产品的具体交互细节、界面风格等。团队成员在自由的空间里可以融入更多创新元素,可能会创造出更具吸引力的产品。
抓态度,放情绪:员工积极向上的工作态度,是团队前进的动力。当面对工作失误时,管理者要关注员工对待错误的态度,是推诿还是积极改正。不要被一时的情绪左右,理智地处理问题。在员工积极改进错误的过程中,给予他们自主探索解决方案的自由。比如客服团队在处理客户投诉时出现失误,管理者鼓励他们积极面对,团队成员自由讨论后,提出了建立客户投诉快速响应机制,有效提升了客户满意度,这就是在自由氛围下创新的成果。
抓未来,放过去:过去的成绩和失误都已成为历史。管理者要引导团队展望未来,设定新目标,不断开拓创新。比如研发新产品时,不要局限于过去产品的成功模式,要探索新的可能性。给予员工充分的自由去畅想未来产品的形态和功能,像某科技公司鼓励员工提出对未来智能家居产品的设想,员工提出了将人工智能与家居深度融合的创新方案,为公司产品研发开辟了新方向。
另外,在管理中赏罚分明至关重要。摒弃 “算了吧”“下次注意”“下不为例” 等模糊态度。对错误及时指出并惩罚,对功劳给予实实在在的奖励,这样才能树立明确的管理标准,营造积极向上的团队风气。在这种健康的氛围下,员工更有安全感去自由创新。
最后,再次祝愿大家元宵节快乐,在工作和生活中都能收获满满!
作者:产品小妹时间:2024-12-20
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